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PRESENTACIÓN FINAL: Consiste en un Dossier del Proyecto, normado en línea editora y gráfica, que recopila y evidencia de forma didáctica la totalidad del contenido relevante en cada etapa del proyecto de Diseño de Servicio (todo lo trabajado en el semestre). Entrega de prototipos de Punto de Contacto que propone como mejora interacciones del servicio, probándose con usuarios internos y externos del Servicio. Diversas características funcionales, tecnológicas, morfológicas y simbólicas coherentes con los distintos requerimientos interpretados y planteados en el Proyecto de Diseño de Servicio. Entrega de Proyecto final a través de renders y recorrido de la propuesta final. Diagrama "BluePrint Service" que define en su totalidad cada detalle acción/acto, proponiendo condiciones como: Escenarios, Actores, Acciones Frontstage /Backstage, Puntos de contacto, Canales, Pensamientos posibles (usuarios ), Emociones, Oportunidades.

Disciplinario

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Para cumplir con estos objetivos, Duoc UC Sede Plaza Oeste, se preocupa y se hace cargo de sus colaboradores para dar el mejor servicio a los estudiantes y todo aquel que pertenezca a la institución. Es por esto que se pone como meta este año 2023 rediseñar el espacio que existe para los docentes, a través de la asignatura de Diseño de Servicio que está encargada de empatizar y atender las necesidades de los usuarios (para mejorar el flujo, tareas e implementación de mobiliarios, para un mejor uso y trabajo).


Estado del Proyecto	Finalizado
Estudiantes Participantes	23 ESTUDIANTES:Jaime Álvares, Constanza Andrade, Kevin Arriagada, Javiera Cabrera, Gabriel Castillo, Debbie Cerda, Macarena Contreras, Sofía Cordero, Vicente Galdamex, Waleska Gatica, Gabriel González, Dwaight Jorquera, Fabián Larrañaga, Anays Meléndrez, Thiare Morales, Constanza Muñoz, Tamara Pulgar, Bastián Richard, Débora Saavedra, Josefa Sepúlveda, Alex Torres, María José Torres, Constanza Vega
Docentes a Cargo	Benjamin Osorio, Arlen Orellana
Asignaturas Involucradas	Diseño de Servicio
Carreras Involucradas	Diseño Industrial
Tiempo de Desarrollo	5 meses
Semestre	5° semestre
Año	2023
Empresa	DUOC UC SEDE PLAZA OESTE

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