Aplica diseño

Diseño de Experiencias para Clientes Dap Ducasse

Año 2025

Padre Alonso de Ovalle

Diseño de Experiencias para Clientes Dap Ducasse

Carreras Involucradas

Diseño de Ambientes

Docentes

Luis Ahumada, Javiera Faust

Asignatura

Diseño de Experiencias

Estudiantes

13 ESTUDIANTES: Germán Arancibia, Monserrat Aravena, Sofía Caballero, Natalie Hidalgo, Florencia Miranda, Javiera Morales, Álvaro Muñoz, Emilia Quezada, Carla Sandoval, Romina Soto, Eva Soto, Florencia Torres, Scarlett Vicencio

Detalle del Proyecto

Descripción

El Proyecto se realizó en cooperación con la empresa Dap Ducasse, consistió en el desarrollo de un diseño de experiencias basados en la atención de clientes y venta de productos de retail. El trabajo de los estudiantes generó un levantamiento de información evidenciando los distintos factores que interviene en la venta, desde la relación entre personas, tecnologías y el espacio donde se generan las interacciones.

PRESENTACIÓN FINAL: Se realizó en la sede Padre Alonso de Ovalle en presencia del Gerente de Ventas de Dap Ducasse y el Subgerente de Sucursales, el Sub Director Académico de la sede y la Jefa de Proyectos de Vinculación con el Medio de Duoc UC. Los equipos realizaron presentaciones de 10 minutos utilizando apoyo gráfico y maquetas para explicar el diseño, la construcción de experiencias y el desarrollo de la propuesta de atención al cliente.