• Aplica diseño
Diseño de Experiencias para Clientes Dap Ducasse
Disciplinario
Padre Alonso de Ovalle
Diseño de Experiencias para Clientes Dap Ducasse
El Proyecto se realizó en cooperación con la empresa Dap Ducasse, consistió en el desarrollo de un diseño de experiencias basados en la atención de clientes y venta de productos de retail. El trabajo de los estudiantes generó un levantamiento de información evidenciando los distintos factores que interviene en la venta, desde la relación entre personas, tecnologías y el espacio donde se generan las interacciones.
PRESENTACIÓN FINAL: Se realizó en la sede Padre Alonso de Ovalle en presencia del Gerente de Ventas de Dap Ducasse y el Subgerente de Sucursales, el Sub Director Académico de la sede y la Jefa de Proyectos de Vinculación con el Medio de Duoc UC. Los equipos realizaron presentaciones de 10 minutos utilizando apoyo gráfico y maquetas para explicar el diseño, la construcción de experiencias y el desarrollo de la propuesta de atención al cliente.


