Aplica diseño
BUS CONCIERTOS Diseño de Servicio
Año 2024
- Viña del Mar
Carreras Involucradas
-
Diseño Industrial
Docentes
Ibar Yensen Páez, Cristian León Asenjo
Asignatura
Diseño de Servicio
Estudiantes
14 ESTUDIANTES: Roxanna Araya, Ruth Betancur, Nicolás Albornoz, Monserrat Delgado, Sebastián Gallardo, Ángela Haro, Carla Martínez, Lukas Muñoz, Colette Orostegui, Magdalena Peña, Carolina Ponce, Constanza Rojas, Ignacio Sagredo, Luka Sarovic, Allison Tapia, Karla Vega
Detalle del Proyecto
Descripción
Diseño de Servicio para BUS CONCIERTOS. Se desarrolló bajo al metodología Service Design Thinking y el Triple Diamante. Etapas de Investigación, etnografía, definición de problemática y oportunidades, ideación de soluciones y prototipado. Se mejoraron ámbitos de comunicación de marca, recepción, experiencia de cliente y desarrollo de procesos logísticos del servicio.
PRESENTACIÓN FINAL: Consistió en la presentación del examen en sala, con una explicación breve tipo Pitch por cada equipo de las problemáticas encontradas y como se resolvieron, apoyándose en material audiovisual, prototipos físicos y láminas visuales de apoyo. Después ronda de preguntas y conversatorio sobre el Proyecto.
Empresa
BUS CONCIERTOS
Tiempo de desarrollo
5º semestre, Año 2024.
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