Aplica diseño

VOY SANTIAGO / Mejoramiento Experiencia Transporte Servicio Público

Año 2023

San Carlos de Apoquindo

VOY SANTIAGO / Mejoramiento Experiencia Transporte Servicio Público

Carreras Involucradas

Diseño Industrial

Docentes

Nicolás Del Río, Isidora Guarda

Asignatura

Diseño de Experiencias

Estudiantes

29 ESTUDIANTES: Bruno Arancibia Núñez, Cristián Bertini Melipil, Catalina Cancino Lastra, Diego Cerda Alarcón, Sofía Cruz Alvarado, Sebastián Del Río Lahr, Matías Díaz Daza, Benjamín Díaz Gallardo, Balthazar Díaz Manríquez, Natalia Drakoulakis Pino, Diego Fajuri Tapia, Rosario Ferron Bravo, Pablo Gaete Domínguez, Vicente Galdámez Silva, Vicente Garrido Anabalón, Diego Garrido Avello, Camila Gonzalez Lizana, Josefa González Orovio, Isidora González Rojas, Benjamín Herrera Carrasco, Rodrigo Jara Figueroa, Jos Agustín Kabouw García, Isidora Leighton Villagra, Martín Machuca Mejías, Benjamín Martínez Montebruno, Vicente Meza Sepúlveda, María Josefina Orueta De Geyter, Isidora Regno Larenas, María Asunción Rojas Vidal

Detalle del Proyecto

Descripción

Voy Santiago, es una de las empresas que opera en el servicio de transporte público de la Región Metropolitana, denominada también como Red Metropolitana de Movilidad. Al ser una empresa que presta un servicio es que se les solicita presentar un Brief con problemáticas asociadas a la experiencia del usuario y del personal que opera el servicio (usuario interno). En base a las problemáticas planteadas: Evasión de Usuarios, Relevar el rol de conductores y conductoras, Diseñar una estructura móvil para personal de la vía y Optimizar el espacio de las Unidades Autónomas, los distintos Equipos de estudiantes diseñan y desarrollan soluciones que mejoren la experiencia del usuario en cada problemática planteada. La colaboración de la empresa permitió que los equipos de estudiantes realizaran sus investigaciones y validaciones de sus propuestas de diseño en terreno, en las instalaciones de la empresa y con el personal que realiza el servicio directamente.

PRESENTACIÓN FINAL: Se realizó en sala de Taller con los 6 Equipos, con representante de la empresa, quien realizo preguntas y retoralimentación a cada Proyecto.